# Giới hạn các gói dịch vụ

### vServer

Ngoài các giới hạn quota (<https://docs.vngcloud.vn/vng-cloud-document/vserver/compute-hcm03-1a/quota-limit>) của từng user, bạn có thể tạo ticket để nâng quota. Hiện GreenNode áp dụng các giới hạn và giá trị mặc định sau:

| Tên                  | Đặc tả                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     | Có thể điều chỉnh                               |
| -------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------- |
| Bandwidth trong nước | Lên tới 300 Mbps (từng IP)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | Có, điều chỉnh bằng đổi gói PAYG hoặc Dedicated |
| Bandwidth quốc tế    | Lên tới 5 Mbps (từng IP)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   | Có, điều chỉnh bằng đổi gói PAYG hoặc Dedicated |
| IP public            | Floating IP kèm theo khi mua Server                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |                                                 |
| WAF                  | <p>Gói WAF Standard tương ứng 1 domain/30 ngày (bao gồm 300 GB WAF traffic và 3 triệu WAF request cho 1 domain đầu tiên/1 tài khoản). Từ domain thứ 2 trên cùng 1 tài khoản, hệ thống tính theo thực tế sử dụng.<br><br>Trong đó:<br>· <strong>WAF request</strong>: dùng chung cho tất cả domain WAF của khách hàng và không có thời hạn. Tuy nhiên, nếu khách hàng không có domain WAF hoạt động trong vòng 30 ngày, WAF request sẽ bị xóa.<br>· <strong>WAF traffic</strong>: không có thời hạn. Tuy nhiên, nếu khách hàng không có domain WAF hoạt động trong vòng 30 ngày, WAF traffic sẽ bị xóa.</p> | Có, liên hệ thêm với SC để tư vấn.              |

### vStorage

| Tên                               | Đặc tả                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   | Có thể điều chỉnh                  |
| --------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------- |
| Gold domestic traffic and request | <p>Bao gồm:<br>· Traffic domestic = 10 lần dung lượng lưu trữ nội địa.<br>· 1.000 GB traffic quốc tế/tháng.<br>· Không giới hạn số lượng request.<br><br>Hiệu năng cam kết/1 project:<br>· Read: 2.500 req/s<br>· Write: 1.500 req/s<br>· Delete: 1.000 req/s<br>· Tổng các loại request: 4.000 req/s</p>                                | Có, liên hệ thêm với SC để tư vấn. |
| Instant Archive Storage           | <p>Gói 1 năm: 3.000 GB traffic domestic/tháng và không giới hạn request.<br>Gói 6 tháng: 3.000 GB traffic domestic/tháng và không giới hạn request.<br>\* Thời gian truy xuất dữ liệu: 1–12 giờ.<br><br>Hiệu năng cam kết:<br>· Read: 500 req/s<br>· Write: 500 req/s<br>· Delete: 100 req/s<br>· Tổng các loại request: 1.000 req/s</p> | Có, liên hệ thêm với SC để tư vấn. |

## Support

| Tên    | Đặc tả                                                                                                            | Có thể điều chỉnh |
| ------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------- |
| Hỗ trợ | Hỗ trợ 24/7 các vấn đề về kỹ thuật thông qua số hotline, ticket, email, chat; Tài liệu hướng dẫn sử dụng dịch vụ. |                   |
