Page tree

VNG CLOUD Help Center

Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Tổng Đài Di Động vCS

vCS là giải pháp tổng đài trên nền tảng điện thoại di động được phát triển bởi VNG Cloud.

vCS có cơ chế tổng đài thông minh, giúp nhận cuộc gọi từ khách hàng thông qua 01 đầu số duy nhất ngay trên điện thoại di động.

vCS giúp chăm sóc khách hàng tối ưu hơn, quản lý thông tin hiệu quả hơn và tiết kiệm tối đa chi phí.

vCS có sẵn kho đầu số đa dạng (1900, 1800, 028, 090, ...) giúp làm chủ hệ thống Call Center thông minh qua 3 bước

Danh mục hướng dẫn sử dụng

Hướng dẫn dành cho Người quản trị (Admin)

Hướng dẫn dành cho Nhân viên (Agent)


Hướng dẫn kết nối Third-party